Tabla de contenido Tabla de contenido El cambio de prepago a suscripción AppleCare+ es mucho más que una garantía extendida ¿Tiene sentido financiero tener ApplECare+? Por qué AppleCare+ es la mejor protección para su iPhone
¿Alguna vez has roto tu iPhone? Durante la última década de ser un usuario de iPhone, he roto dos pantallas y me robaron un iPhone mientras estaba en el extranjero. Afortunadamente, un servicio llegó al rescate en todos esos casos: Applecare+.
El último informe de Mark Gurman en Bloomberg sugiere que Apple está a punto de pasar de un modelo prepago a un modelo solo por suscripción para su plan de protección. Naturalmente, a medida que las suscripciones se han vuelto frecuentes en nuestra vida diaria, y las personas han sufrido fatiga de suscripción, algunas personas están preocupadas por otra suscripción.
Sin embargo, después de haber sido suscriptor de Applecare+ durante varios años, aquí está por qué no es otra suscripción, sino una parte esencial de poseer un iPhone.
El cambio de prepago a suscripción Apple iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / Tendencias digitales
Cuando AppleCare+ se lanzó por primera vez, solo estaba disponible como un elemento prepago que requería que gastara el 10% o más de su costo de iPhone en la protección de su nuevo iPhone. Para muchas personas, incluido yo mismo, al menos entonces, hizo una compra ya costosa aún más costosa y también significaba que era mucho más difícil justificar la compra.
Junto con el lanzamiento del iPhone 11 en 2019, Apple lanzó la opción de pagar AppleCare+ Monthly. Esto significaba que en lugar de pagar por pagar dos años, podría pagarlo todos los meses, como lo hace por su plan de celda u otras suscripciones. Con esto en mente, no debería sorprendernos que Apple esté planeando pasar a un modelo de solo suscripción.
También tiene sentido dada la prioridad de Apple en torno a los ingresos recurrentes y el hecho de que AppleCare+ se incluye en el programa de actualización de iPhone basado en suscripción. Pagar mensualmente también significa que puede mantenerlo en funcionamiento indefinidamente, una opción que no estaba disponible con la opción prepago durante muchos años. Desafortunadamente, este cambio de suscripción probablemente signifique que ya no podrá obtener AppleCare+ a bajo precio.
Applecare+ es mucho más que una garantía extendida Apple iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / Tendencias digitales
Cuando piensas en Applecare+, es fácil pensar que es una garantía extendida, pero hacerlo sería perjudicial para el valor que ofrece a muchas personas. Sí, cubre daños accidentales, como una pantalla rota, daños líquidos o incluso que el teléfono sea ejecutado por un automóvil, y le permite arreglarlo o reemplazarlo por una tarifa más barata que sin ApplECare+.
Sin embargo, también cubre mucho más que esto. Ofrece dos años de soporte técnico a través del teléfono o la barra de genio en la tienda, lo cual es ideal si usted es anciano o tiene un pariente mayor que no es el más avanzado tecnológicamente. Si mantiene su teléfono durante mucho tiempo, también protegerá su batería cuando finalmente se degrade, ya que Apple reemplazará la batería y le dará a su teléfono una nueva oportunidad de vida.
Christine Romero-chan / Tendencias digitales
Con mucho, mi parte favorita de AppleCare+ es el nivel de robo y pérdida, que hace exactamente lo que esperarías. Es esencialmente un plan de seguro proporcionado por Apple para su iPhone, y significa que si es robado o perdido, Apple lo reemplazará con un modelo idéntico. Como descubrí, este programa puede ser un salvavidas.
En febrero pasado, mi iPhone fue robado en Barcelona durante el MWC 2024, y Apple tardó una semana en enviarme un reemplazo, principalmente porque estaba usando un modelo estadounidense solo ESIM en el Reino Unido donde el iPhone todavía tiene una bandeja de tarjeta SIM física – Era el mismo teléfono que tenía. Sí, podría ser un proceso más suave, pero en retrospectiva, es mucho mejor que cualquier otro proveedor de seguros.
¿Tiene sentido financiero tener AppleCare+? La alineación del iPhone 16 Nirave Gondhia / Tendencias digitales
A $ 10 por mes para Applecare+ y $ 14 por mes para Applecare+ robo y pérdida, puede preguntar si tiene sentido financiero tener Applecare+. Cada año me encuentro haciendo la misma pregunta, especialmente si no he tenido reclamos en el año anterior, pero mi iPhone fue robado, y posteriormente necesito solucionar una pantalla rota unos meses después, el año pasado esencialmente lo hizo omnipresente con cada futura compra de iPhone.
Dicho esto, ¿tiene sentido para ti? Consideremos mis últimos cinco iPhones y las diversas veces que he tenido que usar AppleCare+.
Primero, el costo. Suponiendo que no hay cambios de precios futuros, y descartar los descuentos actuales sobre el precio mensual cuando pagan por adelantado durante dos años, Applecare+ cuesta $ 120 por año sin robo y pérdida, y $ 168 con la protección adicional. Durante cinco años, esto equivale a aproximadamente $ 840 en gastos, aunque el mío fue menos, ya que no obtuve la protección de robo y pérdidas inicialmente, prevení por al menos dos de los años y el precio era más barato.
Andy Boxall / Tendencias digitales
Cada vez que tuve que usar Applecare+, también ha habido un costo único para cada reclamo. Mi reclamo de robo y pérdida costó $ 149, mientras que dos pantallas rotas cuestan $ 29 cada uno y uno más dañado para el iPhone cuestan $ 99 para reemplazar. En general, esto me costó $ 306 en tarifas de reclamos adicionales.
Ahora considere mi iPhone 15 Pro, que fue robado en Barcelona. Era el modelo de 512 GB, y en ese momento, tenía un costo de reemplazo de $ 1,199. Sí, lo leíste bien: el iPhone de reemplazo habría costado más de lo que he pasado en cinco años.
Andy Boxall / Tendencias digitales
¿Qué pasa si nunca ha tenido un teléfono perdido o robado? Consideremos ese escenario por un momento: sin robo y pérdida, Applecare+ me habría costado $ 600 en los últimos cinco años, más $ 157 adicionales en tarifas de reclamos. Mi reemplazo de la pantalla de iPhone 13 Pro habría costado $ 279, mientras que mi pantalla de iPhone 14 Pro habría costado $ 329. ¿El daño reclama con un vaso de espalda completamente destrozado y una placa base visible? Eso habría costado $ 649.
Resumamos: con ApplECare+ robo y pérdida, cinco años de cobertura y tres reclamos cuestan menos de un solo iPhone de reemplazo. Sin robo y pérdida, un solo reclamo por daño excesivo habría costado casi lo mismo que cinco años de cobertura y tres reclamos por daños en la pantalla. Para decirlo más sucintamente: un reemplazo de pantalla sin AppleCare+ costaría más de dos años de Applecare+ con dos reemplazos de pantalla por año.
Por qué AppleCare+ es la mejor protección para su iPhone Andy Boxall / Tendencias digitales
Si has roto tu teléfono antes, sabrás esa temida sensación cuando te das cuenta de que ha hecho contacto con una fuerza aparentemente irresistible. A veces tienes suerte y está bien, pero como descubrí hace casi una década, incluso golpear un piso cubierto por una alfombra delgada a veces puede ser suficiente para romper una pantalla.
Por qué me encanta AppleCare+ es que es el último plan de protección para esa vez que algo sale mal. A diferencia de una póliza de seguro en la que puede tomar varios días o semanas para arreglar su pantalla rota, la mayoría de las tiendas de Apple generalmente pueden adaptarse al mismo día o en el siguiente.
Luke Larsen / Tendencias digitales
Las tiendas de Apple prevalecen en todo el mundo, por lo que si viajas y lo peor sucede, probablemente puedas reemplazarlo incluso mientras estás en el extranjero. No hay que esperar un teléfono nuevo o sin embargo mientras estás en el extranjero, solo un reemplazo rápido y estás listo para comenzar. A menos que reemplacen todo el teléfono, es probable que no necesite configurarlo todo nuevamente.
Si nunca ha roto un teléfono, es posible que no necesite AppleCare+, pero si está actualizando a un gran iPhone como el iPhone 16 Pro Max, o está esperando ansiosamente el iPhone plegable, apostaría que la mayoría de la gente puede beneficiarse de Applecare+. No me importa si Apple lo hace una suscripción mensual, sigo pensando que es un plan de protección esencial para todos los propietarios de iPhone.
